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程涛调研全市信访工作时强调:带着深厚感情做好新形势下信访工作 确保全市社会大局和谐稳定

更新时间:2018年07月17日 点击数: 我要投稿 字号:

应城网7月17日讯(通讯员李鸿):7月12日下午,市委书记程涛在调研全市信访工作时强调,要强化责任担当,形成工作合力,带着深厚感情做好新形势下群众信访工作,确保全市社会大局和谐稳定。

当日下午,程涛实地察看了市信访局接待大厅,看望了一线接访工作人员,勉励大家带着深厚的感情和责任,认真接待好来访群众,把群众的情绪疏导好、问题化解好、矛盾处理好。

在听取市信访局工作汇报后,程涛充分肯定近年来全市信访工作取得的成绩。他指出,信访稳定工作是必须抓好的底线工作、基础工作。当前,信访工作依然面临严峻形势,越是发展转型、改革攻坚时期,越要高度重视信访稳定工作。各地各部门必须进一步增强责任感和使命感,树立新业绩导向,强化责任担当,形成工作合力,全力维护社会平安大稳定。

程涛要求,全市信访干部必须热爱岗位,敬业工作。时刻以热情、激情、阳光的心态对待信访工作,以细心、耐心、爱心的态度服务接待每一名来访群众,认真倾听他们的心声,回应他们的期待,为他们答疑解惑、排忧解难。要进一步加大宣传教育力度,积极向群众宣传党的方针政策和国家法律法规,使来访群众理解党的政策,认真执行国家法令,正确行使民主权利,做到文明上访。要在符合政策要求的前提下,及时化解问题,处理矛盾;对不能解决的问题,要做好思想疏导和教育工作。要依法依规打击信访活动中的违法犯罪行为,维护正常信访秩序和社会秩序。要本着“抓早、抓小、抓苗头”的原则,做到快反应、快报告、快处理,切实将问题矛盾化解在基层,消除在萌芽状态,确保全市信访工作走在孝感前列。

市领导阮炎坤、潘剑华参加调研。

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