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我市开展12319城管服务热线主题宣传 与市民多元化互动管理城市

更新时间:2019年07月02日 点击数: 我要投稿 字号:

12319城管服务热线主题宣传咨询活动现场

应城网7月2日讯(记者李莲):城市管理,人人有责。为引导市民参与城市管理工作,7月1日,我市开展12319城管服务热线主题宣传日活动,向市民普及12319城管服务热线服务概况、受理范围、受理流程等内容;并现场受理投诉和发放问卷调查表,请市民综合评价城市管理工作。

人民城市人民管、管好城市为人民。当天,市城管局所属二级单位及部分派驻乡镇中队,还来到应城会尝、火车站、人民公园、文体公园等人流密集区域,共设立12个宣传点,此举让全民参与城市管理理念深入人心,实现了城市管理更加科学化、智慧化、规范化。

据悉,12319城管服务热线对于市民反映投诉的问题,市城管局将在第一时间受理、核实,并派遣到相关责任单位处理。

“有了12319服务热线和微信平台,市民就可以热情积极地参与城市管理工作中来,为我市城市建设贡献自己的一份力量了。”市城管局负责人表示,宣传活动让市民零距离感受到城管服务与市民的更多元化互动,促进了城市管理的良性“双责”。

副市长、市公安局长潘剑华参加现场检查和工作指导。

(编辑:余菊红 审核:程国辉)

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